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标题：GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES: HERRAMIENTA BÁSICA PARA GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE Y AMBIGÜEDAD CRECIENTES
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作者：José Navarro ; Santiago D. de Quijano ; Rita Berger 等
期刊名称：Papeles del Psicólogo
印刷版ISSN：0214-7823
出版年度：2011
卷号：32
期号：1
页码：17-28
语种：Spanish
出版社：Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos
摘要：El mundo del trabajo y de las organizaciones ha sufrido una transformación fundamental en los últimos años: hay mucha más incertidumbre.La respuesta organizativa a dicha incertidumbre ha sido la de diseñar organizaciones más complejas fundamentadas enel trabajo en equipo. Pero no todas las tareas requieren del trabajo en equipo ni todos los grupos de trabajo son auténticos equipos.En este trabajo repasaremos las investigaciones que venimos realizando para clarificar cómo entender operativamente la incertidumbrede las tareas que ha de hacer el equipo, el nivel de desarrollo que pueden alcanzar los equipos de trabajo y cómo el ajuste entre uno y otro (a mayor incertidumbre en las tareas más necesario su abordaje en equipos) es determinante en la efectividad quedichos equipos consiguen. Ofrecemos también guías para la intervención profesional si el objetivo es diseñar y dirigir equipos detrabajo eficaces.
其他摘要：The world of work and organizations has undergone a radical transformation in recent years: nowadays there are much more uncertainty. The organizational response has been to design more sophisticated organization based on teams. But not all the tasks requireteamwork and not all workgroups are really teams. In this paper, we review the research we have been doing to clarify how to understand the tasks group uncertainty, the level of group development that can meet the teams and how the fit between each other (the larger tasks uncertainty can be approached better in teams) is central to the team effectiveness. We also offer guidelines for professional intervention in order to design and manage effective work teams.
关键词：Equipos de trabajo; Enfoque sociotécnico; Incertidumbre de tareas; Nivel de desarrollo grupal; Ajuste incertidumbre-complejidad. Workgroups; Teams; Sociotech...
其他关键词：Workgroups; Teams; Sociotechnical model; Task uncertainty; Level of group development; Uncertainty-complexity fit.