文章基本信息

标题：Türk Üniversiteleri Twitter’ı Diyalogsal İletişim Açısından Nasıl Kullanılıyor: Beş Türk Üniversitesi Üzerine İçerik Analizi
本地全文：下载
作者：Özgür KÖSEOĞLU ; Nahit ERDEM KÖKER
期刊名称：Global Media Journal : Turkish Edition
电子版ISSN：1309-7601
出版年度：2014
卷号：4
期号：8
页码：213-239
出版社：Yeditepe University
摘要：Bugün sosyal medyan.n halkla ili.kiler üzerinde .nemli bir etkisinin var oldu.una dair .ok az .üphe vard.r. Baz. uygulay.c.lar ve bilim insanlar., sosyal medyan.n .rgütsel ili.kilerde, monologtan diyaloga do.ru bir de.i.imi ifade etti.ini, bu nedenle de halkla ili.kileri, daha etkile.imli, simetrik ve diyalogsal hale getirme konusunda bir potansiyele sahip oldu.u s.ylemektedirler. Ancak, sosyal medyan.n ve diyalogsal ileti.imin etraf.n. saran heyecana ra.men, baz. ara.t.rmalar, bu yeni ileti.im kanallar.n.n halkla ili.kiler uygulamas.n.n rahats.z edici, geleneksel anlamda tek y.nlü, asimetrik paradigmas.n.n etkisi alt.nda kullan.ld...n. g.stermekte ve bu nedenle de disiplinin sosyal medyan.n diyalogsal .zelliklerinden tam anlam.yla yararlanamad...n. ortaya koymaktad.r. Bu nedenle, günümüzde sorulmas. gereken, "sosyal medyay. halkla ili.kiler alan.nda kullanmal. m.y.z." sorusundan .te, "onu etkili bir bi.imde nas.l kullanabiliriz." sorusu olmal.d.r. Dolay.s. ile bu .al..man.n amac., Kent ve Taylor (1988)'.n arac.land.r.lm.. halkla ili.kiler i.in ortaya koydu.u be. diyalogsal prensibin .....nda, 2012 ve 2013 URAP listelerinde en üst s.rada yer alan be. Türk üniversitesinin Twitter profillerini ve att.klar. tweetleri diyalogsal .zellikler a..s.ndan nas.l kulland.klar.n. incelemektir. ..erik analizinden elde edilen sonu.lar, enformasyonun yararl.l...na ait maddelerin en yüksek, tekrar ziyaretlerin art.r.lmas. ve diyalogsal d.ngüye ait maddelerin de en dü.ük skorlar. elde etti.ini g.stermi.tir. Bu bulgular genel olarak, URAP 2012 ve 2013 listelerindeki en üst be. Türk üniversitesinin, Twitter'dan bir diyalogsal ileti.im arac. olarak yararlanmad...n. g.stermektedir
其他摘要：Today, there is little doubt that social media have an impact on public relations. Some practitioners and scholars say that social media reflect a shift from monologue to dialogue in organizational relationships and hence have the potential to make public relations more interactive, symmetrical and dialogical. If properly utilized, social media such as Facebook or Twitter can provide a space for publics to express themselves and for organizations to listen to their publics and engage with conversations among them. However, despite appreciable excitement surrounding the potential of social media and dialogic communication, some research show that these new communication channels are used under the interruptive, traditional one-way, asymmetrical paradigm of practice and therefore public relations cannot take full advantage of their dialogic features. For that reason, the question, today, is not 'if' but 'how' to use social media in public relations effectively. In light of Kent and Taylor (1988)'s five dialogic principles for mediated public relations, this study examines which dialogic features are presented in Twitter profiles and tweets of top five Turkish universities in URAP 2012 and 2013 lists. The results from the content analysis show that the principle indices for usefulness of information scored the highest while the principle indices for generation of return visits and dialogic loop scored the lowest. These findings suggest that in general; the top five Turkish universities in URAP 2012 and 2013 lists don't utilize Twitter as a dialogic communication tool
关键词：Halkla .li.kiler; Diyalogsal .leti.im; Twitter
其他关键词：Public Relations; Dialogic Communication; Twitter