摘要:Este trabalho foi realizado a partir do levantamento dos dados dos prontuários de 96 indivíduos portadores de deficiência auditiva, de uma clínica-escola de fonoaudiologia da zona leste da cidade de São Paulo, no período de julho de 1992 a maio de 1994. Tem como objetivo observar o intervalo de tempo entre a época da suspeita até o início do processo de reabilitação da deficiência auditiva, passando pelo diagnóstico e indicação do AASI. Com base nos resultados obtidos observamos que o início do processo de diagnóstico até a reabilitação é tardio, com atendimento precário; e todos esses dados levam-nos a um maior questionamento e à busca de mudanças no sentido de minimizar a distância no tempo entre esses processos, trazendo benefícios tanto para o indivíduo portador de deficiência auditiva quanto para sua família.