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标题：ESTUDIO DE CASO: EL REMOZAMIENTO DE LA IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA DEL BANCO GUAYAQUIL EN ECUADOR.
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作者：José Alonso Hidalgo León ; Edison Fernando Chiriboga Cisneros ; Franklin Marcelo Mora Méndez 等
期刊名称：Razón y Palabra
印刷版ISSN：1605-4806
出版年度：2015
卷号：19
期号：89
页码：7-107
语种：Spanish
出版社：Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
摘要：A lo largo de este estudio se establecerán las razones que motivaron el remozamiento de la identidad visual corporativa del Banco Guayaquil en Ecuador, así como las características principales del plan de acción realizado por la institución, un análisis de la situación actual de la misma y la estrategia de comunicación empleada, para plantear la interrogante si el Banco Guayaquil tomó una decisión acertada al momento de poner en marcha este proceso. La obtención de la información necesaria para este análisis fue realizad a a través de un “focus group”, y de la misma manera se realizaron entrevistas estructuradas a actores claves del proceso de cambio de identidad. El análisis de los resultados fue plenamente positivo y los clientes actuales del banco, así como aquellos pot enciales conciben el cambio de identidad como un crecimiento empresarial.
其他摘要：Throughout this study, the reasons for the renovation of corporate visual identity of Banco Guayaquil in Ecuador are established, as well as the main features of the action plan made by the institution. It discovers an analysis of the current situation of the organization and the communication strategy used to raise the question whether the Guayaquil Bank took a wise decision when starting this process. Obtaining the information necessary for this analysis was conducted through a "focus group" and in the same manner structured interviews with key actors in the process of identity change were made. The analysis of the results was fully positive and existing customers of the bank, as well as those potential conceive identity change as a business growth.
关键词：Banco; identidad corporativa; imagen; finanzas; remozamiento.
其他关键词：Bank; corporate identity; image; finance; renovation.