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标题：As relações simbólicas e a motivação no trabalho voluntário
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作者：KÁSSIA DE AGUIAR SALAZAR ; ALFREDO RODRIGUES LEITE DA SILVA ; LETÍCIA DIAS FANTINEL 等
期刊名称：RAM. Revista de Administração Mackenzie
印刷版ISSN：1518-6776
电子版ISSN：1678-6971
出版年度：2015
卷号：16
期号：3
页码：171-200
语种：Portuguese
出版社：Universidade Presbiteriana Mackenzie
摘要：O objetivo deste artigo é compreender as relações simbólicas que envolvem amotivação no trabalho voluntário. A parte empírica do artigo tem como locus aAssociação Voluntárias da Apae (Avapae) de Venda Nova do Imigrante. O artigose legitima na relevância de estudar as organizações por meio de abordagensvoltadas para os simbolismos organizacionais (Morgan, Frost, & Pondy, 1983;Gioia, 1986; Carrieri & Saraiva, 2007). Neste artigo, isso se realiza pelo reconhecimentoda relação entre a construção social da realidade (Berger & Luckmann,1985) dos voluntários e suas representações da motivação com base em umasubjetividade (Rey, 2005) articulada nas especificidades do trabalho voluntário.Os dados empíricos foram coletados por meio de 14 entrevistas semiestruturadascom voluntários da Avapae, observação não participante durante três mesesno local de trabalho dos voluntários e análise de documentos. Os dados foramtratados com base na técnica de análise de conteúdo. Para as voluntárias estudadas,o trabalho está relacionado com a capacidade de, por meio de um bordado,por exemplo, produzirem-se significados, como ajudar o próximo, divertir-se,mudar a rotina, entre outros. A motivação, observada por meio dos significadosda participação voluntária, tem como base o sentimento de fazer parte de algoou de transformar um meio, tendo um papel importante naquela tarefa social(Palassi & Vervloet, 2011). A pesquisa evidenciou o contexto da Avapae comocomplexo permeado por múltiplos simbolismos e subjetividades, com destaquepara as construções sociais oriundas dos moradores de Venda Nova do Imigrante,além dos limites da organização estudada. O venda-novense configurou-secomo produto e produtor de parte dos simbolismos que envolvem a motivaçãopara o voluntariado. Como contribuição final deste trabalho, defende-se que oscaminhos para tratar da motivação para o voluntariado devem considerar a açãodos atores socais e os seus contextos de inserção em termos das trocas simbólicasvivenciadas na organização e na sociedade mais ampla, como foi observado nacomunidade venda-novense.
其他摘要：The purpose of this article is grasping the symbolic relationships that involve motivation in volunteer work. The locus of the empirical portion of this articleis the Associação Voluntária da Apae (Avapae) in Venda Nova do Imigrante ,Brazil. The article legitimizes the relevance of studying organizations throughapproaches focused on organizational symbolism (Morgan, Frost & Pondy, 1983;Gioia, 1986; Carrieri & Saraiva, 2007). This is done herein by recognizing therelationships between the social construction of volunteers’ reality (Berger &Luckmann, 1985) and their representations of motivation based on a subjectivity(Rey, 2005) connected to the particularities of volunteer work. Empirical datawere collected by means of semi-structured interviews with 14 Avapae volunteers,a 3-month non-participant observation period at the volunteers’ workplace,and documentary analysis. Data were processed by using the content analysistechnique. According to volunteers, work is related to the capacity of, through anembroidery, for instance, producing meanings, such as helping others, havingfun, and changing the routine, among others. Motivation, observed through themeanings attached to volunteer work, is based on the feeling of being part ofsomething or changing a way, in the sense of playing a significant role in relationto that social task (Palassi & Vervloet, 2011). The investigation showed the contextof Avapae as complex, permeated by symbolism and multiple subjectivities, especially concerning the social constructions of people living in Venda Nova doImigrante, in addition to the limits of the organization studied. ‘Venda-novenses’ emerged as a product and producer of the symbolism surrounding the motivationfor volunteering. As a final contribution of this study, we argue that theways to address volunteers’ motivation must consider the actions of these socialagents and their insertion contexts in terms of the symbolic exchanges experiencedwithin the organization and society as a whole, as it has been observedwithin the ‘venda-novense’ community.
关键词：Simbolismo organizacional; Motivação; Trabalho; Voluntário; Subjetividade.
其他关键词：Organizational symbolism; Motivation; Work; Volunteer; Subjectivity.