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标题：Apoio institucional e cogestão: a experiência da Política Nacional de Humanização no Sistema Único de Saúde (SUS) no Distrito Federal, Brasil
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作者：Maria Elizabeth Mori ; Olga Vania Matoso de Oliveira
期刊名称：Interface - Comunicação, Saúde, Educação
印刷版ISSN：1414-3283
电子版ISSN：1807-5762
出版年度：2014
卷号：18
期号：1
页码：1063-1075
语种：Portuguese
出版社：Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
摘要：O apoio institucional no Distrito Federal (DF), Brasil, realizado por consultores da Política Nacional de Humanização (PNH), do Ministério da Saúde (MS), de 2008 a 2013, iniciou-se no Hospital de Base (HBDF), terciário, estendendo-se à Secretaria de Atenção à Saúde (SAS). A intervenção objetivou mudanças nos modelos de atenção e gestão e, consequentemente, fortalecimento da R ede SUS no DF . No HBDF foram implementados diretrizes (Cogestão, Acolhimento, Ambiência) e dispositivos (visita aberta e direito ao acompanhante, Conselho Gestor, Colegiado Gestor , Acolhimento e Classificação de Risco, Programa de Formação em Saúde e Trabalho/PFST). Na SAS implementou-se o apoio ao enfrentamento de superlotação nas portas de Urgência e Emergência dos hospitais da rede e à constituição de Colegiado Gestor em redes de atenção prioritárias. Ressalta-se a importância da adesão dos dirigentes para a implementação da PNH e a realização dos resultados desejados.
其他摘要：The institutional support in the Federal District (FD), Brazil, conducted by consultants from the National Humanization Policy of the Ministry of Health from 2008 to 2013 began at the Base Hospital (BHFD) and was extended to the Health Care Department. It aimed at changes in the models of care and management and, therefore, at strengthening of the SUS’ network in the BHFD. At the BHFD, guidelines (as Co-management, Hospitality) and mechanisms (as Management Council, Management Board) were implemented. In the Health Care Department the support to dealing with overcrowding in the Urgency and Emergency sectors of the network’s hospitals and to the establishment of co-management were implemented. W e emphasize the importance of the managers’ adhesion to guarantee the implementation of the National Humanization P olicy and the achievement of the expected results.
关键词：Sistema Único de Saúde; Política Nacional de Humanização; Apoio Institucional; Cogestão.
其他关键词：Brazilian Health System; National Humanization Policy; Institutional support; Co-management.