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标题：INVESTIGACIÓN DE MARKETING TURÍSTICO INSTITUCIONAL. EL CASO DE ESPAÑA
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作者：González, José Alberto Martínez
期刊名称：Turismo y Desarrollo Local
印刷版ISSN：1988-5261
出版年度：2011
期号：11
页码：1-11
出版社：Grupo Eumed.net (Universidad de Málaga)
摘要：Las razones por las que las instituciones públicas turísticas han comenzado a aplicar el marketing son varias: la globalización, el desarrollo de las tecnologías y las comunicaciones, la importancia y dimensión exterior de la actividad turística, la adopción por la Administración de técnicas empresariales de gestión y la creciente responsabilidad social de las instituciones públicas, que se esfuerzan por favorecer la dinámica de un sector que es fundamental a nivel social y económico.El presente artículo presenta los conceptos fundamentales sobre investigación de marketing turístico y expone los principales proyectos de investigación desarrollados en España a nivel estatal por Turespaña y a nivel insular por Turismo de Tenerife.Esta información puede ser de gran interés para la dirección de las empresas turísticas y para otras instituciones públicas y privadas vinculadas al turismo.
关键词：Marketing turístico institucional; investigación de mercados; investigación cualitativa; investigación cuantitativa