摘要:No ambiente de trabalho contemporâneo, a implantação dos sistemas de gestão voltados para a qualidade tornou-se parte fundamental e indispensável para o bom desempenho das organizações no atual mercado competitivo. Nesse contexto, destacam-se as organizações que buscam se adequar a essa realidade, propondo-se a certificar-se em uma das normas de qualidade aceitas pelo mercado: ISO 9001; 14001; SA 8000; e OHSAS 18001. Diante disso, o presente artigo, caracterizado como um ensaio teórico, tem o objetivo de apresentar um estudo comparativo entre vários casos, demonstrando as etapas necessárias para a implantação de um Sistema de Gestão Integrado (SGI) composto pelas quatro normas citadas anteriormente. Como resultado, apresenta-se a compilação de 14 casos, bem como as fases de implantação de um SGI utilizadas por cada empresa.
其他摘要:In the work environment in which we live today the deployment of management focused on quality have become an essential and indispensable to the proper performance of organizations that seek to address the current competitive market. This sense, there are organizations that seek adapt to this reality when try to make sure one of the quality standards accepted by the market, namely ISO 9001, 14001, SA 8000, and OHSAS 18001. Thus, based on the above it is emphasized that this article featured as a theoretical essay aims to present a comparative study of various cases, showing the steps required to deploy an Integrated Management System (IMS) consists of the four standards mentioned above. As a result of research presents a compilation of fourteen cases, as well as the deployment of an SGI used by each company.
关键词:Ciências Sociais Aplicadas; Administração - Engenharias; Engenharia de Produção