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文章基本信息

  • 标题:The relationship strategy between companies and bloggers : The cosmetics industry case
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  • 作者:Cristiane Drebes Pedron ; Filipa Morgado dos Santos ; Pedro Luis Pardal Porto Llobet
  • 期刊名称:BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos
  • 印刷版ISSN:1984-8196
  • 出版年度:2015
  • 卷号:12
  • 期号:2
  • 页码:110-121
  • DOI:10.4013/base.2015.122.03
  • 出版社:UNISINOS
  • 摘要:A Web 2.0 é um ambiente com novas oportunidades e desafios para as empresas. Este artigo tem como objetivo discutir o papel dos blogues para as empresas e analisar como as empresas podem se aproximar dos bloggers, tendo-os como coprodutores de valor para a marca. Esta pesquisa segue uma abordagem qualitativa, descritiva e exploratória. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, realizado em duas empresas do setor da cosmética. A “ Management Fashion Theory ” foi usada para analisar os casos. O artigo expõe que o blogue é uma moda de gestão (management fashion), porém a aproximação das marcas aos bloggers pode trazer valor para a empresa caso exista a possibilidade da construção de um relacionamento ganha-ganha. O artigo também contribui com as empresas indicando práticas de como se dá a parceria entre as marcas e os bloggers .
  • 其他摘要:Web 2.0 is an environment with new opportunities and challenges for businesses. This paper aims to discuss the role of blogs for companies and how companies can approach the bloggers, taking them as co-producers of value to the brand. This research uses a qualitative, descriptive and exploratory approach. The research method used was the case study, which was conducted in two companies in the cosmetics industry. The “Management Fashion Theory” was used to analyze the cases. The paper suggests that blog is a management fashion, but the approximation of brands to bloggers can bring value to the company if there is the possibility of building a win-win relationship. The paper is useful for companies as it indicates practices for a partnership between brands and bloggers. Keywords: Web 2.0, blogosphere, blog, bloggers, social media, Management Fashion Theory, case study, cosmetics industry.
  • 关键词:Web 2.0; Blogosfera; Blogue; Bloggers; Mídia Social; Estudo de Caso; Cosmética
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