期刊名称:Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
电子版ISSN:1481-9384
出版年度:2000
卷号:2
期号:1
DOI:10.4000/pistes.3834
语种:French
出版社:Elise Ledoux
摘要:Cet article traite d’interventions d’ergonomie participative réalisées par trois chercheurs dans différents milieux. En introduction, l’article situe l’approche développée par rapport à la littérature dans le domaine. Un bilan est ensuite présenté des principales composantes de notre démarche. Les grandes caractéristiques de l’approche sont d’abord décrites puis les structures de participation, comme les groupes Ergo, sont ensuite expliquées. La place faite aux travailleurs de l’entreprise est discutée et les éléments de la formation donnée sont présentés. Les actions réalisées sur les situations de travail sont détaillées ; celles-ci vont du choix des postes à risque jusqu’à l’implantation et le suivi des solutions. Un tableau présente les caractéristiques des milieux étudiés et trace le bilan des interventions réalisées sur 38 situations de travail. On constate que les transformations touchent souvent l’aménagement du poste, les équipements et outils et, plus rarement, l’organisation du travail. La discussion vise à partager des réflexions inspirées par notre pratique et à ouvrir des avenues de recherche. Cinq thèmes sont abordés : l’influence du contexte organisationnel et social sur la démarche participative ; les processus en jeu au sein des groupes Ergo ; la qualité des analyses réalisées par les participants ; la place des facteurs organisationnels et psychosociaux dans la démarche participative ; et finalement, les questions liées à l’évaluation de cette démarche. En guise de conclusion nous rappelons les points forts et les limites de l’approche et proposons des pistes de recherche.
其他摘要:This paper discusses the participatory ergonomic interventions of three researchers in different environments. The introduction situates the developed approach in relation to the literature on the subject. An assessment is then presented of the main components of our approach. The major characteristics of the approach are described first, followed by an explanation of the participation structures, including the Ergo groups. The workers’ place in the company is discussed and aspects of the training are presented. The actions carried out with regard to the work situations are detailed, from the selection of hazardous workstations, to solution implementation and follow-up. A table presents the characteristics of the environments studied and summarizes the interventions carried out on 38 work situations. The changes often involve workstation layout, equipment and tools, and more rarely, work organization. The discussion focuses on sharing reflections based on our practices and on identifying research scenarios. Five topics are discussed: the impact of the organizational and social context on the participatory approach; the processes in play within the Ergo groups; the quality of the participants’ analyses; the place of organizational and psychosocial factors in the participatory approach; and the issues related to the evaluation of this approach. The conclusion presents the strong points and limitations of the approach and proposes some avenues for future research.