NLMシステムのMEDLINEを検索する個人の保健従事者の数は過去3年間に劇的に増加した。現在も月200人以上の割合で増加し続けている。NLMは, 個人の保健従事者が容易に, 且つ効果的に利用できるオンライン情報検索サービスを提供するために, これら増加しつつあるエンドユーザ群の職業・学位・勤務先, システムへのアクセス方法, 検索頻度, 検索目的, 検索文献の数, 検索情報の利用分野, 現行システムに対する満足度等35項目についてアンケート調査を行なった。本報ではこれらのアンケート調査の回答を分析した結果について報告した。