本論文は，環境，医療，防災，福祉，土木など多くの分野で，専門家と非専門家（一般の人びと）との間の「対話」が重要視されている現状を踏まえ，新たな対話形態として「終わらない対話」というあり方を提示しようとするものである。まず，「終わらない対話」を実現しようとした具体的な試みとして，矢守・吉川・網代（2005）が開発した「クロスロード」と呼ばれるゲーミング技法について紹介した。次に，歴史的な意味でも論理的な意味でも，「終わらない対話」に先行する対話形式として位置づけることができる「真理へと至る対話」，「合意へと至る対話」の2つに言及し，これら2つの対話形式との異同を通じて「終わらない対話」の性質を明確化した。さらに，「クロスロード」を活用した防災実践活動における対話の特徴をルーマンのリスク論に依拠して考察し，「クロスロード」が「終わらない対話」に結びつく根拠を理論的に示した。最後に，「クロスロード」は，「終わらない対話」のみならず，上述の3つの対話形式をすべて包含した重層的な対話メディアであり，専門家と非専門家との対話には，今後，こうした重層的なメディアやアプローチが不可欠であることを指摘した。