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标题：Evaluación UX para sitios web orientados a bibliotecas digitales con usuarios ciegos
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作者：Teresita de Jesús Álvarez Robles ; Francisco Javier Álvarez Rodríguez ; Yadira Alejandra Orozco Osuna 等
期刊名称：Investigación bibliotecológica
印刷版ISSN：0187-358X
出版年度：2021
卷号：35
期号：89
页码：169-194
DOI：10.22201/iibi.24488321xe.2021.89.58451
语种：Spanish
出版社：UNAM, Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
摘要：El objetivo de este trabajo es evaluar y mejorar la experiencia del usuario con discapacidad visual al hacer uso de sitios web del área de las bibliotecas digitales. Para lograr el objetivo se realizaron pruebas con métodos de evaluación de la experiencia del usuario. Las pruebas se llevaron a cabo en los sitios web de dos bibliotecas públicas de la ciudad de Guadalajara, en México, las cuales a simple vista no toman en cuenta las pautas de accesibilidad y usabilidad suficientes para que sean utilizados por personas ciegas. Los instrumentos que se utilizaron para las pruebas fueron entrevistas, evaluación de heurísticas, y el método “pensando en voz alta” modificado para usuarios ciegos (Álvarez-Robles, 2019). Con base en los resultados obtenidos en dichas pruebas, es posible notar que los usuarios presentaron dificultades para hacer uso del catálogo web. Se identificaron los principales problemas y se realizó una propuesta de guía de diseño para el desarrollo de sitios web enfocados en las bibliotecas digitales. Como conclusión se puede observar la importancia de realizar pruebas e incluir a los usuarios ciegos desde fases tempranas del desarrollo y con esto poder evitar problemas o errores futuros en el sitio web.
关键词：Experiencia del Usuario;Accesibilidad Web;Personas Ciegas;Usabilidad