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标题：Cocriação de valor como fator influenciador da intenção de compra de serviços turísticos ao assistir vídeos online: Uma discussão teórica
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作者：Marcela Martins Silva ; Jéssyca Rodrigues Henrique Silva ; Luiz Mendes Filho 等
期刊名称：Dos Algarves : a Multidisciplinary e-journal
电子版ISSN：2182-5580
出版年度：2022
期号：41
页码：1-16
DOI：10.18089/DAMeJ.2022.41.1
语种：Portuguese
出版社：Universidade do Algarve
摘要：Os vídeos têm ganho visibilidade como conteúdo que provoca envolvimento na internet. No turismo, têm a capacidade de intensificar a partilha de experiências turísticas e fornecem abertura para fantasias, provocam a imaginação e o desejo de consumo. As experiências de viagens partilhadas por vídeos representam um processo de cocriação de valor, onde o consumidor interage com a marca e todos os stakeholders, com informações que poderão afetar a intenção e o comportamento de compra. O objetivo do estudo é desenvolver uma discussão teórica sobre cocriação de valor como fator influenciador da intenção de compra de serviços turísticos ao assistir a vídeos online. Parte-se de uma revisão da literatura nas bases de EBSCOHost e Scopus. Como resultado, percebe-se que a cocriação apresenta potencial teórico suficiente para ser apontada como fator influenciador da intenção de compra. Porém, os estudos encontram-se fragmentados, sendo necessário mais pesquisas para legitimar essa relação.
其他摘要：Videos have gained visibility as content that provokes online engagement. In tourism, they can intensify the sharing of tourist experiences and provide an opening for fantasies, provoking imagination and consumption desire. Travel experiences shared by videos represent a value co-creation process, where the consumer interacts with the brand and all stakeholders with information that can affect purchase intent and behaviour. The study aims to develop a theoretical discussion on value co-creation as an influencing factor in the intention to purchase tourist services when watching videos online. It starts with a literature review using the EBSCOHost and Scopus databases. As a result, co-creation presents sufficient theoretical material to be identified as an influencing factor of purchase intention. However, the studies are fragmented, and more research is needed to legitimize this relationship.
关键词：Conteúdo gerado pelo usuário;cocriação de valor;vídeos online;serviços turísticos
其他关键词：User-generated content;value co-creation;online videos;tourist services