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标题：Análise de stakeholders na Gestão de Projetos Sociais
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作者：Luana Ferreira dos Santos ; Anna Claudia dos Santos NOBRE ; Tamiris Cristhina Resende da Silva 等
期刊名称：Revista de Gestão e Projetos
电子版ISSN：2236-0972
出版年度：2019
卷号：10
期号：1
页码：37-50
DOI：10.5585/gep.v10i1.10957
语种：Portuguese
出版社：Universidade Nove de Julho
摘要：O termostakeholdersurgiu nas pesquisas científicas e na gestão estratégica das organizações em 1984, como um grupo de pessoas que desempenham papel vital no sucesso do negócio. Posteriormente, esse termo se consolidou e o gerenciamento desses atores foi reconhecido como relevante ao sucesso das organizações. Partindo-se da Teoria dosStakeholders, esta pesquisa identificou lacunas de trabalhos acadêmicos acerca do gerenciamento destakeholdersem projetos sociais, reforçando a relevância de estudos em grupos como a Organização de Aprendizagens e Saberes em Iniciativas Solidárias (OASIS) que gerencia projetos sociais. Assim, esse estudo tem por objetivo analisar o gerenciamento dosstakeholdersnos projetos sociais em execução no grupo OASIS no ano de 2017. Para tanto, utilizou-se metodologia qualitativa-descritiva, com estudo de caso, análise documental e entrevistas com membros do grupo. Utilizou-se análise temática e categorização nosoftwareAtlas.TI. Os resultados foram analisados em quatro categorias temáticas e indicaram 17stakeholdersdiretos e oito indiretos, e que o planejamento, gerenciamento e controle dosstakeholdersocorre informalmente e sem utilização de processos ou ferramentas recomendadas pelo GuiaProject Management Body of Knowledge(PMBOK) em sua 5ª edição. Esta pesquisa revela aspectos importantes acerca do gerenciamento de grupos sociais, o que pode ser um instrumento de subsídio à tomada de decisão para gestores de projetos similares.
关键词：Gestão dos stakeholders; Guia PMBOK; Gerenciamento de projetos; Projetos sociais