摘要:O presente estudo visa demostrar a eficiência do uso das redes sociais como ferramenta para incentivar as vendas em empresas no ramo de pizzarias em Santos no período de pandemia. A pesquisa do tipo quantitativa teve como coleta de dados um questionário formulado no Google Forms. Participaram da pesquisa 20 empresas que utilizavam estratégias de marketing digital no Instagram. Os resultados apontam que o uso das redes sociais na divulgação de produtos nas empresas do ramo de pizzarias em Santos, é uma ferramenta eficaz para incentivar as vendas, se houver atualização de conteúdo de pelo menos 5 a 10 vezes por semana.