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  • 标题:Marketing turístico digital en Latinoamérica: estudio bibliométrico 2010-2019
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  • 作者:Solangel Pérez Labrada ; Félix Díaz Pompa ; Nolberto Cruz Aguilera
  • 期刊名称:Universidad y Sociedad
  • 电子版ISSN:2218-3620
  • 出版年度:2022
  • 卷号:14
  • 期号:2
  • 页码:521-534
  • 语种:Spanish
  • 出版社:Universidad de Cienfuegos
  • 摘要:Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones e internet han transformado la industria turística, en tal sentido, el marketing digital se convierte en un área crucial y centro de atención para los negocios en el mundo entero. El objetivo del presente estudio es utilizar los indicadores bibliométricos para revisar la literatura relevante relacionada con el marketing digital en el contexto latinoamericano. Se representa y mapea la información y las principales tendencias en esta área con el empleo del software: Bibexcel, Excel, Pajek y VOSviewer. Se registró durante el período 2010–2019, un total de 105 documentos encontrados en las bases de datos: Scopus, Sciencidirect y Scielo. El análisis indica que: (1) la literatura sobre marketing digital en el campo del turismo está creciendo paulatinamente; (2) solo cuatro documentos alcanzaron más de 60 citas, con pocos autores prolíficos; (3) de las 49 revistas incluidas en la revisión, Estudios y perspectivas en turismo publicó el 29% de los artículos; (4) en términos de documentos y citas, Brasil es el líder país en este tema; (5) según el análisis de la red de tendencias de palabras clave, El marketing digital se está convirtiendo en un enfoque estratégico para empresas y destinos turísticos.
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