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标题：Gestão estratégica de matriculas no ensino superior: operacionalização
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作者：Alvaro Martins Fernades Junior ; Siderly do Carmo Dahle de Almeida ; Fernando José de Almeida 等
期刊名称：Educação & Linguagem
印刷版ISSN：2176-1043
出版年度：2021
卷号：24
期号：1
页码：189-206
DOI：10.15603/2176-1043/el.v24n1p189-206
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：O objetivo o texto é apresentar a Gestão Estratégica de Matriculas (GEM) que pode contribuir para as discussões em captação e recrutamento de alunos no ensino superior, mas principalmente retenção. O texto define a GEM, e também aborda os elementos que a compõe, e finaliza expondo uma maneira das IES estruturarem ela para que possa melhorar suas ações comerciais e acadêmicas.
关键词：Gestão estratégica de matriculas;Ensino Superior;Retenção de alunos