文章基本信息

标题：Is Communication A Receipt For Doctors? The Relationship Between Communication Competence And Trust: A Research On Breast Patients
本地全文：下载
作者：Çiğdem KARAKAYA ; Fulya ERENDAG SUMER ; Zuhal GÖK DEMİR 等
期刊名称：Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi
电子版ISSN：2630-6220
出版年度：2021
期号：37
页码：92-108
DOI：10.17829/turcom.861934
语种：Turkish
出版社：Marmara University
摘要：Sağlık iletişimi alanında iletişim yeterliliği konusunda pek çok çalışma yapılmış olmasına rağmen,radyoloji departmanında iletişim yeterliliğinin güven oluşumu üzerindeki rolünün daha fazlaaraştırılması gerekmektedir. Radyologların iletişim becerileri önemli bir güven göstergesi olarakkabul edilmektedir. Bu nedenle bu çalışma iletişim yeterliliğinin güven üzerindeki etkisini araştırmayıamaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda bu çalışma, radyoloji departmanında bulunan doktorlarıniletişim yeterliliğini hastaların algılarına bağlı araştırarak sağlık iletişimi literatürüne iletişimyeterliliğinin güven oluşumundaki belirleyici rolünü açıklayarak katkıda bulunmayı hedeflemektedir.Araştırma, Aralık 2019-Mart 2020 tarihleri arasında Antalya’da bir kamu hastanesinin radyolojibölümünde 321 meme hastası ile anket formu kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonuçları,bir bütün olarak iletişim yeterliliğinin güven üzerinde güçlü ve istatistiksel olarak anlamlı bir etkiyesahip olduğunu gösterirken, iletişim yeterliliği boyutları arasında güven oluşumunda güçlü etkiye sahiptek boyutun sosyo-duygusal iletişim olduğu tespit edilmiştir.
关键词：Sağlık İletişimi; İletişim Yeterliliği; Güven; Radyolog; Sosyo-duygusal İletişim