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标题：海外医療機関調査のための情報収集チェックリストの開発
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作者：松岡朱理 ; 小林祐一 ; 梶木繁之等
期刊名称：産業衛生学雑誌
印刷版ISSN：1341-0725
电子版ISSN：1349-533X
出版年度：2017
卷号：59
期号：3
页码：71-81
DOI：10.1539/sangyoeisei.16-017-B
语种：Japanese
出版社：Japan Society for Occupational Health
摘要：目的：日系企業の海外勤務者やその帯同家族が現地医療機関を受診する際，日本と受診システムが異なることや，医療費が日本より高くなる傾向があること，言語の問題など，様々な困難を経験することが報告されている.各企業の産業保健専門職が，海外勤務者及び帯同家族が安心かつ適切に現地医療機関を受診できるよう支援するためには，事前に現地の医療機関に関する情報や医療制度，緊急搬送システムなどを把握していることが必要である.そこで，産業保健専門職がより効率的かつ効果的に現地医療機関の情報収集を可能とするための情報収集チェックリストを作成することを目的として，本研究を行った.方法：文献調査および研究班メンバーの知見をもとに，産業保健専門職による海外勤務者に対する支援ニーズを明らかにし，そのために必要な情報収集チェックリスト原案を作成した.次に，海外勤務者及び帯同家族の健康管理に関する外部専門家へのインタビュー調査及び現地医療機関での試用による妥当性検討を行って情報収集チェックリストβ版を作成した.その上で，β版を用いた有用性の検討と改善というプロセスを経て，各国・地域において，海外勤務者及び帯同家族が受診しうる現地医療機関の情報を効率的に収集するための情報収集チェックリストを完成させた.結果：完成した情報収集チェックリストは，窓口・事務サービス，病棟，可能検査項目，外来体制，救急体制，小児科，産婦人科，歯科，一般健康診断，予防接種，感染症対策，その他から成る大項目12項目及び，中項目51項目，小項目131項目から構成された.考察：本チェックリストを用いることにより，産業保健専門職が海外勤務者の支援実務の中で必要となる情報を網羅的かつ効率的に入手できると考えられる.しかし，訪問時間は限られているため，実際に本チェックリストを用いて現地で情報収集を行う際には，医療機関ホームページ等を用いた事前の情報収集を行うとともに，訪問時には優先順位を決めて情報収集を行う必要がある.また，より多くの情報を正確に収集するためには，可能な限り日本人専用窓口や外来，病棟，救急外来，心臓カテーテル室等のチェックリストの項目に関連した施設を訪問し，各現場の医師や看護師などの専門スタッフからも情報収集できる機会を得ることが望ましい.
其他摘要：Objective: Expatriate workers and their families may encounter difficulties and uncertainties when visiting local hospitals. These problems include differences in the medical system, higher healthcare costs, and language problems. Occupational health staff in companies need to know about the healthcare system, including emergency transportation arrangements, to reduce anxiety in workers and families attending hospitals. This study was designed to create a checklist to allow occupational health staff to collect information from overseas hospitals efficiently and effectively. Methods: We used documentary searches and the knowledge and experience of researchers to identify the support requirements of expatriate workers and drafted a checklist for information collection from overseas hospitals. The validity of the checklist was assessed in two stages. First, we interviewed health specialists caring for expatriate workers and their families and then tested the draft in international hospitals. We revised the draft based on our findings and again tested the new version in different overseas hospitals, enabling us to create a final version of the checklist. Results: Our checklist contains 12 major categories: reception, administration, inpatient wards, available tests, outpatient clinics, emergency services, pediatrics, gynecology, dentistry, general health check-ups, vaccination services, and precautions against infection. These categories cover a total of 51 subcategories, each of which is further divided into a total of 131 smaller categories. Discussions: Occupational health staff can use this checklist to gather information in order to provide comprehensive and effective support for expatriate workers attending hospitals. We recommend that the staff gather all possible information from hospital websites before visiting and use the visiting time to gather information available only on site. In order to gather as much information as accurately as possible, the staff are recommended to visit the facilities related to the checklist categories, that is, Japanese language reception, outpatient services, inpatient wards, emergency services, pediatrics, gynecology, general health check-up centers, and cardiac catheterization labs, and obtain information directly from doctors, nurses, and specialists working at the hospitals.
关键词：Hospitals;Japanese;Occupational health staff;Overseas;Overseas worker