标题:رابطه آموزشهای ضمن خدمت پرسنل پرستاری با پيامدهای شغلی:تعهد سازمانی، خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
其他标题:The Relationship between In-Service Training for Nursing Staff Working inIsfahan Medical Sciences University Hospitals and Occupational Outcomes:Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior
摘要:مقدمه: با توجه به پيشرفتهای روزافزون تکنولوژی و رشد بیسابقه اطلاعات مديريت سلامت، نياز به آموزش و بهسازی نيروی انسانی شاغل در حوزه سلامت يک ضرورت است. از اين رو پژوهش حاضر با هدف شناسايی رابطه آموزشهای ضمن خدمت پرسنل پرستاری شاغل در بيمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با پيامدهای شغلی: تعهد سازمانی، خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. روشها: اين تحقيق توصيفی از نوع همبستگی درجامعه آماری پرستاران شاغل در بيمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در نيمه اول سال 1392 انجام شد. در اين پژوهش تعداد 135 پرستار به روش خوشهای تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمعآوری اطلاعات شامل پرسشنامه محققساخته برای ارزيابی اثربخشی آموزش ضمن خدمت، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی، پرسشنامه رضايت شغلی عمومی و پرسشنامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر (Balfour & Whechler) بود. تحليل دادهها، با استفاده از آمار توصيفی و نيز روش تحليل مسير صورت گرفت. نتايج: نتايج حاصل نشان داد رابطه آموزش ضمن خدمت پرسنل پرستاری با تعهد سازمانی (453/0=r، 498/0β=، 037/0=P) و رضايت شغلی (194/0=r، 348/0β=، 018/0=P) معنادار است. اما رابطه آموزش ضمن خدمت با رفتار شهروندی معنادار نبوده و بين آنها ارتباطی وجود نداشت. نتيجهگيری: با توجه به اهميت عملکرد با صلاحيت پرستاران در نظام سلامت که به دنبال آموزش ضمن خدمت اثربخش حاصل میشود و رابطهای که بين اين آموزشها با پيامدهای شغلی حايز اهميت مانند تعهد و خشنودی شغلی وجود دارد لزوم توجه به آموزش پرسنل پرستاری بيش از پيش آشکار میشود.
其他摘要:Introduction: According to the increasing development of information technology and unprecedented growth in health management information, training and improvement of human resources working in the field of health care is a necessity. Therefore, this study was conducted to identify the relationship between the in-service training of nursing staff working in hospitals affiliated to Isfahan University of Medical Sciences and occupationaloutcomes including organizational commitment, job satisfaction, and organizational citizenship behavior. Methods: We conducted this correlational descriptive study in year 2013 on a statistical population of nurses working inhospitals affiliated to Isfahan University of Medical Sciences. In this study, 135 subjects were selected throughcluster random sampling method. The data collection instruments included a researcher-made questionnaire for evaluation of in-service training effectiveness, a questionnaire for organizational citizenship behavior, the questionnaire of general job satisfaction,as well as Whechler and Balfour’s questionnaire of organizational commitment. We analyzed the data using descriptive statistics as well as path analysis. Results:The results showed that there was a significant relationship between in-service training of nursing staffwith organizational commitment(r=0.453, β=0.498, P =0.037) andjob satisfaction (r=0.194, β=0.348, P=0.018). However the relationshipbetween in-service trainingwith organization citizenship behavior was not significant and there is no relationship. Conclusion:According to the importance of qualified performance by nurses in the health system that seeks to ensure effective training, and the relationship between this training with occupational outcomes including organizational commitment and job satisfaction, paying attention to the training of nurses is more evident.
关键词:آموزشهای ضمن خدمت; رضايتمندی شغلی; رفتار شهروندی سازمانی; تعهد سازمانی