文章基本信息

标题：Comportamento do Consumidor Dekassegui Brasileiro em Supermercados no Japão
本地全文：下载
作者：Yassunaka, Túlio Tetsuji ; Rampazo, Adriana Vinholi ; Sachuk, Maria Iolanda 等
期刊名称：Gestão & Regionalidade
印刷版ISSN：2176-5308
出版年度：2010
卷号：26
期号：76
DOI：10.13037/gr.vol26n76.170
语种：Portuguese
出版社：Gestão & Regionalidade
摘要：Muitos brasileiros, denominados dekassegui, imigraram para o Japão com a finalidade de trabalhar. Com o passar dos anos, foi impossível ignorar a presença deles e das suas necessidades de consumo, principalmente em relação aos produtos primários a que estavam acostumados no Brasil. Essa oportunidade de negócio foi percebida tanto por brasileiros quanto por japoneses, surgindo, então, em algumas cidades onde há uma grande concentração de brasileiros, supermercados especializados em produtos típicos do Brasil. Com o objetivo de identificar as características mais apreciadas por brasileiros, referentes ao atendimento em supermercados nas cidades de Hamamatsu, Oizumi e Toyohashi, no Japão, foi realizada uma pesquisa quantitativa e exploratória com corte transversal. Os resultados demonstraram que a maioria dos dekassegui brasileiros que fez parte desta investigação prefere frequentar os supermercados de proprietários japoneses, em detrimento dos supermercados de proprietários brasileiros. Palavras-chave: comportamento do consumidor, dekassegui, satisfação do cliente.