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标题：É Possível Segmentar pelo Valor Percebido? Uma Aplicação em Consumidores do Ensino de Música Erudita
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作者：Monteiro, Thel Augusto ; Spers, Eduardo Eugênio ; Giuliani, Antonio Carlos 等
期刊名称：REMark : Revista Brasileira de Marketing
电子版ISSN：2177-5184
出版年度：2013
卷号：12
期号：3
页码：102-122
DOI：10.5585/remark.v12i3.2311
语种：English
出版社：Universidade Nove de Julho
摘要：Este trabalho verifica a possibilidade de diferenciar consumidores pelos valores percebidos. Uma amostra de 240 consumidores de música erudita foi submetida a entrevistas baseado no modelo de Cadeias Meios-Fim. Verificou-se relações associativas entre valores pessoais dos consumidores, benefícios e atributos percebidos segundo a Técnica Padrão de Associação, resultando em dois grupos: Os sensitivos, com baixa identificação com música erudita e os introspectivos, com alta identificação com o estilo. Os resultados desta aplicação empírica sugerem que o estudo da segmentação pelo valor percebido possa ser validado por outras pesquisas e abre caminho para ações mais específicas de marketing. DOI: 10.5585/remark.v12i3.2311
其他摘要：The purpose of this study is to verify the possibility of classifying values as perceived by consumers. A sample of 240 consumers of classical music education was subjected to interviews based on the Means-End Chains Model. It was possible to check the associative relationships between personal values of consumers, the benefits, and perceived attributes according to the Technical Standards Association, which resulted in two groups of consumers. The first group is the "sensitive", who have low identification with classical music, related to personal values, warm relationships and high respect, and associated emotional influence and security. The second is the "introspective", with high identification with classical music, related to the size and power formed by individuals motivated by the characteristic sound. This group externalizes, through music, their feelings, their way of feeling the world around them, and without the aid of others. The results of this empirical application of the study suggest that targeting perceived value can be validated by other research and build the way for more specific marketing actions.
关键词：segmentação;valor percebido;laddering;;música;Segmentation; Perceived Value; Laddering; Music
其他关键词：Segmentation; Perceived Value; Laddering; Music