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文章基本信息

  • 标题:Estudo do comportamento de compra do frequentador de shopping centers na cidade de São Paulo
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  • 作者:Patricia de Salles Vance ; Cláudio Felisoni de Angelo ; Nuno Manoel Martins Dias Fouto
  • 期刊名称:Revista de Administração da UFSM
  • 印刷版ISSN:1983-4659
  • 出版年度:2009
  • 卷号:2
  • 期号:1
  • 页码:130-146
  • DOI:10.5902/198346591282
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Federal de Santa Maria
  • 摘要:Com a redução de tempo disponível das pessoas e a crescente insegurança dos grandes centros urbanos no país, o shopping center oferece aos consumidores um local de compra em que várias necessidades podem ser atendidas em um mesmo lugar. O objetivo deste artigo foi compreender melhor o comportamento dos frequentadores de shopping centers da cidade de São Paulo, investigando a motivação de ida a esses centros comercias. Trata-se, evidentemente, de uma informação fundamental para a definição das ofertas de serviços nesses locais. Ao todo, foram entrevistados 500 consumidores da cidade de São Paulo, utilizando-se um questionário com perguntas fechadas. Para a análise dos dados, foi aplicada a técnica de análise de correspondência (ANACOR), com o propósito de tratar as variáveis qualitativas representativas das preferências dos indivíduos entrevistados.
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