文章基本信息

标题：COMPONENTE DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO
其他标题：COMPONENTE DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO
本地全文：下载
作者：José Guilherme Ferraz Campos ; Nildes Raimunda Pitombo Leite ; Beatriz Pires Tavares 等
期刊名称：Revista PRETEXTO
印刷版ISSN：1984-6983
出版年度：2009
卷号：10
期号：2
页码：9
出版社：Universidade FUMEC
摘要：Segundo Walton, apud Borges, Marques e Adorno (2006), o funcionário comprometido contribui para aumentar a qualidade dentro da organização, diminuir custos com desperdício, reduzir rotatividade, absenteísmo e implementar mudança. Apesar de não haver consenso quanto ao construto comprometimento, sua multidimensionalidade é reconhecida por diversos autores, destacadamente por Meyer e Allen (1991), com os componentes afetivo, instrumental e normativo. Este artigo aborda o comprometimento organizacional no setor público, utilizando-se do estudo de caso em uma faculdade da Universidade de São Paulo. Seu objetivo é identificar a presença desses componentes entre os funcionários, contrapondo suas opiniões e percepções com as dos ocupantes dos cargos de chefia. De natureza qualitativa e exploratória, utiliza-se de questionários, entrevistas, análise de conteúdo e cruzamento dos dados encontrados. Os resultados mostram presença forte do componente afetivo, frágil ou indecisa do instrumental e frágil do normativo, sugerindo certo "desalinhamento" entre as percepções dos chefes e dos funcionários.
关键词：Comprometimento organizacional; Componentes de comprometimento; Organizações públicas; Estudo de caso; Universidade de São Paulo
其他关键词：Orgonizational commitment. Commitment components. Public organizotions. Cose study. University of Sao Paulo.