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标题：Características das situações estressantes em gestores universitários no contexto do trabalho
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作者：Fernanda Ax Wilhelm ; José Carlos Zanelli
期刊名称：Estudos e Pesquisas em Psicologia
印刷版ISSN：1808-4281
出版年度：2013
卷号：13
期号：2
页码：704-723
DOI：10.12957/epp.2013.8432
语种：Portuguese
出版社：Universidade do Estado do Rio de Janeiro
摘要：O estresse constitui um fenômeno complexo que necessita ser compreendido por meio de diferentes contextos. É considerado positivo e necessário para a sobrevivência, e negativo quando sua exposição ocorre de maneira constante e incontrolável. O objetivo deste estudo foi analisar as situações estressantes vivenciadas por vinte e um gestores pertencentes a duas universidades públicas do Sul do País. Foi utilizado um roteiro de entrevista com perguntas semi-estruturadas. A análise dos dados foi feita por meio da construção de categorias, a partir das verbalizações dos participantes. Os gestores indicaram vivenciar situações estressantes, demonstrando ser o estresse uma condição inevitável. Essas situações foram relacionadas a lidar com pessoas; alta demanda de trabalho; processos burocráticos; características pessoais, entre outras. Nessas Universidades não há preparação para ser gestor. Os gestores indicaram a aquisição de experiência profissional durante o exercício do cargo de gestão e em cargos anteriores. Analisaram que maturidade e tempo de serviço também auxiliam no exercício da função.
关键词：Psicologia;Estresse; Gestão; Universidade;Psicologia