出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要：As perspectivas da administração pública burocrática ou da nova gestão pública estão em cheque e novas estruturas de governança são necessárias para que os governos maior efetividade no enfrentamento de problemas complexos (wicked problems) - como é o caso da pobreza, por exemplo -, que não aceitam soluções lineares ou unisetoriais. O artigo analisa a experiência do Programa BH Cidadania desenvolvido pela Prefeitura de Belo Horizonte desde 2002 e que se configura como uma estratégia de articulação de serviços e setores na ponta, para ampliar as possibilidades de ações mais efetivas de inclusão social, sustentada pela diretriz da intersetorialidade. O artigo explicita o desenho da intervenção e explora os desafios e avanços dessa estratégia de gestão que pode se configurar como um exemplo de boa governança no âmbito das políticas locais de proteção social.
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