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标题：Diferentes áreas de negócios e problemas comuns: diagnóstico de comportamento organizacional em duas organizações da Grande São Paulo
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作者：Rafael Marcus Chiuzi ; Caio César Gama dos Santos ; Bruna de Paula e Silva Matioli 等
期刊名称：Revista Eletrônica Gestão e Serviços
印刷版ISSN：2177-7284
出版年度：2012
卷号：3
期号：1
页码：394-412
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：O objetivo do presente trabalho foi verificar os níveis de percepção de suporte organizacional, comprometimento organizacional calculativo e de satisfação com o trabalho em trabalhadores de duas organizações situadas na grande São Paulo. Participaram do estudo 226 trabalhadores selecionados por conveniência dentro das organizações pesquisadas. Os resultados indicaram percepções parecidas em ambas as organizações apesar das mesmas serem de segmentos de atuação diferentes. Foram percebidos níveis medianos de percepção de suporte organizacional e baixos índices de comprometimento organizacional calculativo e de satisfação com o trabalho de maneira geral. Como conclusão pode-se apontar uma deficiência nos modelos de gestão de pessoas em tais organizações evidenciados pelos baixos índices de comportamentos positivos orientados para as organizações empregadoras assim como sugestões para estudos futuros.
关键词：Comprometimento organizacional calculativo;percepção de suporte organizacional;satisfação com o trabalho.