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标题：Inovação na política de Avaliação de Desempenho na Prefeitura do Município de São Paulo e seus desafios
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作者：Paula Trottmann ; Amanda Alves Tibério
期刊名称：Revista Eletrônica Gestão e Serviços
印刷版ISSN：2177-7284
出版年度：2012
卷号：3
期号：1
页码：453-473
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE Partindo do pressuposto de que a eficiência na prestação de serviços, buscando atender às demandas cidadãs, passa essencialmente pelo bom desempenho dos servidores públicos, evidencia-se assim a real necessidade de mensurar as performances desses servidores, garantindo a possibilidade de se implementar políticas de correção ou manutenção das ações executadas no campo da gestão de pessoas. Nesse sentido, por meio de pesquisa exploratória, documental e explicativa, foi analisado o processo de avaliação de desempenho realizado na Prefeitura do Município de São Paulo, destacando suas características e instrumentos, buscando empreender uma análise crítica quanto à sua aplicabilidade e objetivos, tendo em vista sua finalidade.
关键词：Avaliação de desempenho, Gestão Pública, Gestão de Pessoas.