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标题：Management of intellectual capital in textile companies of the state of Ceará
其他标题：Management of intellectual capital in textile companies of the state of Ceará
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作者：Francisco Sávio de Oliveira Barros ; Vera Maria Rodrigues Ponte ; Iracema Quintino Farias 等
期刊名称：BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos
印刷版ISSN：1984-8196
出版年度：2007
卷号：4
期号：2
页码：137-148
DOI：10.4013/5599
出版社：UNISINOS
摘要：O contexto da economia baseada no conhecimento impõe o emprego de novas técnicas e formas de administração empresarial. O estoque de conhecimento organizacional tornou-se o recurso que mais sobressai entre os ativos da empresa, exigindo uma prioridade para seu gerenciamento e mensuração. Em face da importância do capital intelectual no contexto da economia contemporânea e da necessidade de se conhecer melhor o processo de seu gerenciamento em empresas cearenses, este estudo tem como proposta identificar as principais características do processo de gerenciamento do capital intelectual, por meio de uma verificação de campo em quatro empresas do ramo têxtil cearense. Para a operacionalização deste estudo exploratório-descritivo, de natureza qualitativa, os dados primários foram coletados através de entrevista semiestruturada em profundidade junto a dirigentes dessas empresas. Ao final, observou-se que nenhuma empresa possui um projeto ou programa já implantado para o gerenciamento do seu capital intelectual. O gerenciamento dos indicadores financeiros continua sendo priorizado pelas empresas, numa demonstração de que a administração tradicional prevalece perante novas abordagens. Apesar de não expressivos, os indicadores relacionados ao gerenciamento do capital do cliente foram os mais difundidos, enquanto os referentes ao capital humano foram os menos recordados. Esse fato pode representar, assim, uma clara oportunidade para o aprofundamento dos estudos dessa temática no referido segmento da economia cearense, haja vista sua importância estratégica para o Estado. Palavras-chave: gerenciamento, técnicas de administração, capital intelectual.
其他摘要：The new context of the knowledge-based economy demands from companies new techniques and forms of business administration. The amount of organizational knowledge has become the most preeminent resource among the company’s assets and its management and measurement should be prioritized. In view of the importance of the intellectual assets in the context of the contemporary economy and the need for a better knowledge of the process of managing the intellectual assets in companies in the state of Ceará, this paper identifies the main characteristics of the process of management of the intellectual capital through a field study on for textile companies in the state of Ceará, Brazil. In order to carry out this exploratory-descriptive study of a qualitative nature, which was conducted in January and February of 2004, the primary data were collected by using the technique of semi-structured interviews with company managers. It was found that no single company already has an already implemented project or program to manage its intellectual assets. The management of financial indicators continues to be prioritized by the companies, demonstrating that the traditional administration prevails over new approaches. Despite being non-expressive, the indicators related to the management of the customer’s capital are the most disseminated ones, whereas the indicators related to the human capital seem to be secondary. Thus, this fact may represent a clear opportunity to further develop studies on this topic, in the light of its strategic importance for the state of Ceará.
关键词：gerenciamento, técnicas de administração, capital intelectual.
其他关键词：management, administration techniques, intellectual assets.