出版社:Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要:Este artigo analisa os processos de reconfiguração organizacional e transformações gerenciais das organizações de sen·iços. discutindo os impactos da retórica gerencialista dos anos 80/90 sobre esses processos e apresentando como exemplo o caso da Telebahia.
其他摘要:This article analyzes the process of organizational reconfiguration and managerial changes in services organizations and discusses the impacts of the managerial rhetoric of the 80's and 90's on this process. The Telebahia case is presented as an example.
关键词:cambios en la organización; Los avances en telecomunicaçõe; evolución y perspectivas de las organizaciones y de gestión.;transformações organizacionais; avanços nas telecomunicaçõe; evoluções e perspectivas das organizações e gerência.
其他关键词:organizational changes; Advances in telecomunicaçõe; developments and perspectives of organizations and management.