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标题：ESTUDO DE CASO: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
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作者：Stela, Aline ; Silva, Patrícia Rodrigues da
期刊名称：Maringá Management
印刷版ISSN：1807-6467
出版年度：2010
卷号：7
期号：2
页码：38-47
语种：Portuguese
出版社：Faculdade Maringá
摘要：O novo mundo do trabalho apresenta novas configurações que exigem das organizações, profissionais preparados e aptos a desenvolver suas atividades de forma assertiva. Torna-se então necessário uma nova forma de gestão de pessoas, mais participativa e também flexível, para que os trabalhadores tenham possibilidades de desenvolver suas competências, de crescer e de serem reconhecidos, pessoal e profissionalmente. É neste sentido que se encontra a necessidade em estudar a gestão de pessoas, como uma área que apresenta ferramentas estratégicas em prol dos objetivos das pessoas e da organização, adotadas para enfrentar a competitividade do mercado corporativo. O objetivo desta pesquisa é apresentar os principais aspectos da Avaliação de Desempenho, utilizando-se conceitos e ferramentas disponíveis e necessárias para a aplicação dessa ferramenta. A pesquisa é de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva. Como instrumentos de coleta de dados foram utilizados: pesquisa de observação, questionário, formulários de pesquisa e entrevista semi-estruturada.
关键词：Gestão de pessoas; avaliação de desempenho; competitividade.