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标题：ACREDITAÇÃO HOSPITALAR E A GESTÃO DA QUALIDADE DOS PROCESSOS ASSISTENCIAIS
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作者：Luiza Beth Nunes Alonso ; Clarisse Droval ; Edilson Ferneda 等
期刊名称：Perspectivas em Gestão & Conhecimento
印刷版ISSN：2236-417X
电子版ISSN：2236-417X
出版年度：2014
卷号：4
期号：2
页码：34-49
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal da Paraíba
摘要：A gestão clínica e administrativa passa necessariamente pela gestão e valorização do ser humano em todos os seus aspectos constitutivos. Fazer uma gestão hospitalar voltada para a qualidade assistencial é um desafio que precisa ser almejado. A avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde é matéria de interesse do setor privado, do Estado e da Sociedade. Um dos objetivos deste artigo é o de verificar como a acreditação pode garantir maior segurança ao paciente, estudando o mapeamento e aperfeiçoamento dos processos de assistência e ainda a inserção da acreditação como incremento qualitativo.
关键词：Gestão da Qualidade;Gestão Hospitalar;Acreditação Hospitalar.