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标题：ÉTICA DA INFORMAÇÃO EM REDES SOCIAIS VIRTUAIS: UM CASO CONTROVERSO DE SERVIÇO DE INFORMAÇÃO SOCIALMENTE INSTITUCIONALIZADO
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作者：Huga Carla Alves de Farias ; Aluisio Bruno Ataide Lima ; Carlo Gabriel Porto Bellini 等
期刊名称：Perspectivas em Gestão & Conhecimento
印刷版ISSN：2236-417X
电子版ISSN：2236-417X
出版年度：2013
卷号：3
期号：2
页码：244-258
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal da Paraíba
摘要：Redes sociais virtuais como Twitter têm motivado estudos sobre compartilhamento de informações e comportamentos humanos no ciberespaço, mas necessita-se discutir mais sobre seus usos antiéticos ou antissociais. Com base em netnografia aplicada em dois influentes e socialmente institucionalizados serviços @LeiSeca do Twitter, que compartilham informações sobre trânsito em grandes cidades, identificaram-se quatro comportamentos pró-sociais (apoio ao fluxo de trânsito, ocorrências de trânsito, desaparecidos, e informações de roubos) e três antissociais (divulgação de blitze, insultos a políticos, e insultos a serviços públicos) envolvendo esses serviços e seus usuários. A partir da identificação dos comportamentos, foi possível uma segunda análise para verificar se os perfis seguem princípios éticos de compartilhamento de informações em websites de redes sociais (PARRISH, 2010) com base no framework PAPA (MASON, 1986). A partir dos quatro princípios (privacidade, precisão, propriedade, e acessibilidade) e da categorização de comportamentos pró-sociais e antissociais, concluiu-se sobre a atuação social positiva e negativa desses serviços no Twitter, bem como se contribui para discutir o impacto das informações na sociedade.
关键词：redes sociais virtuais, comportamentos online, compartilhamento de informações, ética da informação