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标题：SMALL TALKS COMO ESTRATÉGIAS PARA CONVERSAÇÃO TUTORIAL EM UM ASSISTENTE DE CONHECIMENTO
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作者：Luciano Frontino de Medeiros ; Alvino Moser ; Neri dos Santos 等
期刊名称：RENOTE : Revista Novas Tecnologias na Educação
电子版ISSN：1679-1916
出版年度：2013
卷号：11
期号：1
语种：Portuguese
出版社：CINTED/UFRGS
摘要：Este artigo descreve um agente pedagógico para conversação tutorial em processos de ensino e aprendizagem a distância, com capacidade de enunciar small talks (pequenas falas) para melhorar a interatividade. A conversação tutorial que se mantém como linha mestra na comunicação com o aprendiz refere-se à apresentação de conceitos sobre o conteúdo a ser estudado de maneira formal. As estruturas de small talks são inseridas na conversação tutorial pelo agente, concebido como um Assistente de Conhecimento, para suavizar a comunicação e tornar mais informal, conferindo ainda um comportamento mais “preocupado” por parte do agente. São sugeridos 12 (doze) segmentos de small talks em fases tais como abertura e fechamento da conversação, manutenção de ritmo e controle para a gestão do aprendizado.
关键词：assistentes de conhecimento, conversação tutorial, small talks, agentes pedagógicos, tutoriais inteligentes.