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文章基本信息

  • 标题:Construção da relação entre confiança e as cinco disciplinas de Senge na gestão de equipes virtuais e semi- virtuais
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  • 作者:Marina Keiko Nakayama ; Andressa Sasaki Vasques Pacheco ; Kelly Cristina Benetti
  • 期刊名称:RENOTE : Revista Novas Tecnologias na Educação
  • 电子版ISSN:1679-1916
  • 出版年度:2007
  • 卷号:5
  • 期号:2
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:CINTED/UFRGS
  • 摘要:Este artigo relata uma pesquisa realizada com uma equipe semivirtual de tutores no curso de Administração a distância da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC cujo objetivo foi o de analisar a relação entre a presença da confiança e das cinco disciplinas propostas por Senge nas equipes virtuais ou equipes semi-virtuais considerando o caso da equipe da tutoriado referido curso. O referencial teórico utilizado fundamenta-se no conceito de confiança organizacional e nas cinco disciplinas de Senge. O método utilizado foi o estudo de caso descritivo empregando análise documental, questionário e observação participante. Verificou-se nos resultados que a confiança predomina nas relações da equipe pesquisada. O resultado pode-se ser explicado pela percepção por parte dos participantes sobre o bom nível de competência da equipe, sobre a existência do compartilhamento e sobre a combinação positiva de sentimentos, interesses, opiniões, propósitos e valores entre os membros. Pode-se perceber a aderência das disciplinas de Senge com a equipe pesquisada. Ressalta-se que a equipe pesquisada foi gerenciada, anteriormente, ao longo de sete meses de forma a promover melhorias na comunicação o que pode fazer a diferença nos resultados encontrados.
  • 关键词:equipes, confiança, educação a distância, disciplinas de Senge The
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