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标题：O Monitoramento do ambiente em meios de hospedagem: um estudo comparativo nas regiões de Florianópolis e Balneário Camboriú 10.5007/1518-2924.2008v13nesp2p71
其他标题：Environmental scanning in the hotel sector: a comparative study in Florianopolis and Balneário Camboriú region’s
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作者：Everton Luis Pellizzaro de Lorenzi Cancellier ; Anete Alberton
期刊名称：Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação
印刷版ISSN：1518-2924
出版年度：2008
卷号：13
期号：26
页码：71-88
语种：Portuguese
出版社：Departamento de Ciência da Informação – UFSC
摘要：Embora mais desenvolvidos no exterior, as pesquisa sobre monitoramento do ambiente ainda são incipientes no Brasil e, apensar dos bravos esforços já iniciados, pouco se tem feito para conhecer o processo de monitoramento ambiental em especial quando se trata de organizações inseridas no setor de viagens e turismo. Esse estudo tem por objetivo analisar as práticas de monitoramento do ambiente em meios de hospedagem da região de Florianópolis comparando os resultados com os dados obtidos em pesquisa semelhante realizada na região de Balneário Camboriú. A pesquisa caracteriza-se por ser do tipo exploratório-descritivo, de corte transversal, do tipo levantamento com envio de questionários auto-administrados. Dentre os principais resultados verificou-se que as empresas das duas regiões apresentaram maiores diferenças na utilização de fontes de informação do que nos aspectos dos ambientes monitorados.
其他摘要：Altough most developed abroad, environmental scanning research is still imature in Brazil, in spite off the brave efforts already donne. This study aims to examine the environmental scanning practices in hotels of Florianópolis region comparing the results with data from a similar research conducted in Balneário Camboriú region. Of a exploratory and descriptive nature the study used self-administered questionnaires. Among the main results it was found more differences in the use of information sources than the scanning of environmental sectors.
关键词：Ciência da Informação; Information Science; Biblioteconomia; Library Science;Monitoramento do ambiente; Meios de hospedagem; Fontes de informação Environmental scanning; Hotels; Information sources; External environment