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标题：Modelo de Avaliação de Risco do Capital Humano em Atividades de Inteligência Competitiva - MARCHAIC
其他标题：Model for Risk Assessment of Human Capital in Competitive Intelligence Activities – MARCHAIC
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作者：Paulo Henrique de Oliveira
期刊名称：Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação
印刷版ISSN：1518-2924
出版年度：2009
卷号：14
期号：27
页码：98-114
语种：Portuguese
出版社：Departamento de Ciência da Informação – UFSC
摘要：http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2009v14n27p98Apresenta uma breve revisão da literatura sobre a função de inteligência competitiva. Apontaas principais habilidades desejáveis aos profissionais de inteligência na atualidade, conformeestudos de Oliveira e Lacerda, Katz e Miller. Propõe um modelo para avaliar o risco docapital humano em atividades de inteligência competitiva (MARCHAIC) que foidesenvolvido em quatro etapas: pesquisa bibliográfica; definição da escala de mensuração;construção do modelo e teste em uma empresa fictícia do setor supermercadista. Os resultadosdemonstraram que o MARCHAIC pode ser uma importante ferramenta para os gestores namedida em que permite a identificação e gestão de pontos críticos relacionados com ashabilidades dos profissionais envolvidos em funções de inteligência competitiva.
其他摘要：Presents a brief review of literature on the role of competitive intelligence. Outlines the maindesirable skills of intelligence professionals in actuality, as studies of Oliveira and Lacerda,Katz and Miller. Proposes a model to assess the risk of human capital in competitiveintelligence activities (MARCHAIC). The construction of the model followed four mainsteps: literature search, defining the scale of measurement, construction and testing of themodel in a fictitious company in the supermarket sector. The results showed thatMARCHAIC may be an important tool for managers in that it allows the identification andmanagement of critical points related to the skills of professionals involved in competitiveintelligence functions.
关键词：Ciência da Informação; Information Science; Biblioteconomia; Library Science;Inteligência. Competitiva. Habilidades dos Profissionais de Inteligência Competitiva. Pesquisa Teórica.